拉萨市住房资金管理中心坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众“急难愁盼”问题,近日联合建行拉萨林廓北路支行深入企业一线,开展住房公积金政策上门专项宣传活动,以“零距离”服务打通政策落地“最后一公里”,切实将惠民利企政策送到职工心坎上。

精准对接需求,当好政策“宣讲员”。活动现场,工作人员立足企业职工实际需求,采取“一对一”答疑、“面对面”讲解的方式,系统解读住房公积金开户缴存、按月代扣、租房提取、购房支取、大病提取等高频提取业务办理条件及线上办理渠道。针对有贷款需求的职工,重点围绕公积金个人住房贷款申请门槛、额度测算、申贷流程、商转公等相关政策进行详细阐释,并就异地公积金接续、跨省提取等热点关切问题进行逐一解析,确保政策解读精准到位、入脑入心。
聚焦数字赋能,做好便民“服务员”。针对部分年长职工不熟悉手机操作等实际困难,工作人员现场手把手指导使用手机银行、公积金小程序,演示线上查询、业务预约、材料上传等操作步骤,帮助职工实现“足不出户”办理公积金业务,有效节约线下办事时间成本,让数据多跑路,以数字化手段提升政务服务效能。
强化政银协同,织密惠民“保障网”。此次活动累计发放宣传手册200余份,现场答疑咨询80余人次,协助多名职工完成线上公积金信息查询与业务预审,切实提升了企业职工对公积金政策的知晓率和获得感。下一步,拉萨市住房资金管理中心将持续深化“放管服”改革,加强与金融机构的协同联动,不断创新服务方式、延伸服务触角,以更高标准、更实举措推动住房公积金惠民政策落地见效,为拉萨市经济社会高质量发展贡献公积金力量。
责任编辑:何娟
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