6月24日,拉萨市房产管理局以提升公租房住户政策知晓度、服务满意度为目标,在乐居苑、春江云邸、城东小区、锦庭悦华府等公租房小区开展政策宣传活动,取得良好成效。
宣传内容丰富多样。本次宣传资料涵盖多方面内容,切实回应居民关切。住房保障政策板块,详细解读公租房申请条件、审核流程、续租与退出机制,附上咨询电话,帮助居民快速了解相关政策与居住规范;安全知识方面,通过图文并茂的方式普及消防安全、用电安全、燃气使用安全,增强居民安全防范意识;同时,还包含党的二十大、二十届二中和二十届三中全会精神,确保党的政策深入基层、直达民心。
宣传形式精心设计。为确保宣传效果,房管局对宣传资料进行精心设计。重点信息突出,吸引居民目光;文字表述简洁明了、通俗易懂,引导居民主动了解政策。此外,工作人员还在宣传栏附近为居民现场答疑解惑,面对面沟通交流,及时回应居民疑问,进一步加深居民对宣传内容的理解。
宣传成效显著。此次宣传活动覆盖公租房小区居民800余人,有效提升了居民对公租房相关政策、安全知识的知晓率。期间,累计收到居民咨询40余次,相关疑问得到解决。居民对公租房管理的满意度显著提高,为构建和谐、安全、温馨的公租房小区环境奠定了坚实基础。今后,我们将持续关注公租房小区居民需求,定期更新宣传栏内容,创新宣传形式,加强与居民的沟通互动,不断提升公租房管理和服务水平,切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。
责任编辑:李虎
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