信访工作是践行以人民为中心发展思想、维护群众切身利益的重要抓手。拉萨市住房资金管理中心牢牢把握信访工作政治属性，深入贯彻落实《信访工作条例》，坚持人民至上，树牢法治思维，践行“依法依规、调解优先”工作理念，扎实推进信访积案攻坚化解，近期成功办结一起职工住房公积金欠缴重复信访件，推动涉事企业完成全额补缴，把群众急难愁盼问题化解在实处，切实维护缴存职工合法权益。

2026年6月，国家信访局交办信访件反映，某职工2022年4月至2026年6月在企业任职期间，单位未按规定为其缴存住房公积金，该件经市信访局转交市住建局办理，属于重复信访积案。

收到交办任务后，住房资金管理中心提高政治站位，坚持把信访办理作为为民办实事的具体实践，严格对标《信访工作条例》工作要求，迅速启动核查处置程序，全面开展事实核查、证据核验，依法依规出具处理意见书，向涉事企业送达公积金催缴通知。面对企业政策理解不到位、整改配合主动性不足等现实难题，工作人员坚持法理相融、调解为先，多次上门开展约谈沟通、现场开展矛盾调解，依法送达提醒函、限期催缴等法律文书，向企业讲清住房公积金缴存法定责任，讲明拒不履行缴存义务的法律责任与后果，做实政策释法说理，压紧压实企业主体责任，推动企业正视问题、主动整改。

经过多轮沟通协商、矛盾调处，劳资双方达成整改共识。涉事企业采取线下转账方式，一次性足额补缴该职工任职期间全部欠缴住房公积金52590元，相关资金已全部到账，顺利完成审核入账、台账归档等全流程工作。信访人提交书面确认材料，认可问题处置结果，确认全部诉求得到解决，承诺息诉罢访，该重复信访积案实现案结事了、事心双解。

下一步，住房资金管理中心将持续扛牢住房公积金缴存监管政治责任，坚持源头治理、系统治理，常态化开展缴存情况核查、普法政策宣讲、问题督促整改，持续规范辖区企业公积金缴存行为，以法治手段筑牢职工权益保障防线，用心用情用力解决群众缴存领域诉求，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，推动全市住房公积金缴存管理工作朝着规范化、法治化方向稳步迈进。