拉萨市住房和城乡建设局组织开展拉萨市物业管理项目经理岗位技能培训

近日，“2025年度拉萨市物业管理项目经理岗位技能培训”在拉萨市住房和城乡建设局会议室正式开班。本次培训由拉萨市住房和城乡建设局、拉萨市物业管理协会联合主办，深圳市深投教育物业管理培训中心（全国房地产业深圳培训中心）承办，既是贯彻落实中央纪委国家监委关于整治群众身边不正之风和腐败问题工作部署的具体行动，也为全面提升拉萨市物业项目经理专业素养与服务管理水平、推动物业服务行业规范化专业化发展搭建了重要平台。全市各物业服务企业60余名项目经理及管理人员参加培训。

开班仪式上，朱海迪副部长在致辞中强调，物业管理作为城市精细化治理的“最后一公里”，在城市治理与民生服务中发挥着不可替代的作用。他提出三点要求：一是要提高政治站位，强化责任担当，切实扛起物业服务的民生职责；二是要坚持党建引领，积极探索“党支部+物业+业主委员会”协同机制，借鉴“红色物业”成功经验，进一步提升基层治理效能；三是要持续锤炼专业本领，以更高标准提升服务质量，真正做到“民有所呼、我有所应”。

扎西达娃同志聚焦项目经理核心作用，指出其综合能力直接影响社区和谐稳定与居民满意度。他介绍，本次培训以“心系雪域传匠心，赋能送教物业情”为主题，紧密结合高原地区物业管理实际需求，构建起系统化、实战型课程体系，确保培训内容兼具针对性与实效性，能切实解决工作中的难点问题。

为兼顾学习效果与学员工作安排，本次培训创新采用“线下集中面授+线上自主学习”相结合的教学模式，总学时达69小时。其中，线下面授围绕物业管理法律法规、职业素养、全生命周期服务管理、《民法典》解读及典型案例分析等核心模块展开，帮助学员夯实理论基础；线上课程则设置客户服务、秩序维护、工程管理、服务礼仪等七大专题，为学员提供灵活自主的学习选择，方便学员利用碎片化时间深化学习。

培训结束后，学员须通过线上统一考核，成绩合格者将获颁由拉萨市物业管理协会与深圳市深投教育物业管理培训中心联合认证的《物业管理项目经理岗位技能证书》。

此次培训的成功举办，不仅有效提升了拉萨市物业服务从业人员的专业能力与法治意识，更从人才培养层面为构建和谐宜居社区、增强人民群众获得感、幸福感、安全感奠定了坚实基础。